Tận hưởng ba năm an tâm khi bạn mua AppleCare+ cho Mac.

Mỗi máy Mac đều được bảo hành giới hạn trong một năm và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong tối đa 90 ngày. AppleCare+ cho Mac kéo dài thời gian bảo hành lên ba năm kể từ ngày bạn mua AppleCare+, bao gồm bảo hành không giới hạn số lần cho các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ, mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy ngoài, hoặc 7.999.000đ đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác.¹

Vì Apple thiết kế máy tính, hệ điều hành và nhiều ứng dụng, máy Mac là một hệ thống tích hợp đúng nghĩa. Và chỉ có AppleCare+ mới cung cấp cho bạn dịch vụ và hỗ trợ một cửa của các chuyên gia Apple, vì vậy hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết chỉ với một cuộc gọi.²

• Ưu tiên tiếp cận các chuyên gia Apple qua chat hoặc điện thoại

• Bảo hành sửa chữa toàn cầu¹

• Bảo dưỡng tại chỗ

• Gửi đi sửa chữa qua đường bưu điện cho máy tính xách tay³: Sử dụng hộp giao hàng trả trước do Apple cung cấp để chuyển máy Mac của bạn qua đường bưu điện

• Sửa chữa tại trung tâm dịch vụ³: Mang máy Mac của bạn đến Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền của Apple được chỉ định

Bảo Hành Phần Cứng

• Bảo hành không giới hạn số lần đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ¹
• Được thay pin nếu dung lượng còn lại ít hơn 80% so với dung lượng ban đầu
• AppleCare+ cung cấp dịch vụ sửa chữa toàn cầu, bao gồm cả chi phí linh kiện và nhân công, được thực hiện bởi các kỹ thuật viên được Apple ủy quyền trên khắp thế giới.

Bảo hành áp dụng cho:

• Máy Mac của bạn

• Pin¹

• Phụ kiện đi kèm như bộ tiếp hợp nguồn

• Bộ nhớ Apple (RAM)

• Apple USB SuperDrive

• Bảo hành không giới hạn số lần đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ, mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy ngoài, hoặc 7.999.000đ đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác¹

Hỗ Trợ Phần Mềm

Dù bạn đang ngồi thoải mái ở nhà, ở văn phòng hay đang di chuyển, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các chuyên gia của Apple để được giải đáp các thắc mắc về vô số chủ đề, bao gồm:

• Sử dụng macOS và iCloud

• Những câu hỏi đơn giản về cách sử dụng các ứng dụng mang thương hiệu Apple như Ảnh, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, và các ứng dụng chuyên nghiệp như Final Cut Pro, Logic Pro và nhiều ứng dụng khác

• Kết nối với máy in và mạng không dây

Cách Mua

• Mua AppleCare+ với máy Mac mới của bạn.

• Hoặc mua trong vòng 60 ngày kể từ ngày bạn mua máy Mac

(1) Chỉ áp dụng dịch vụ bảo hành cho máy Mac và các phụ kiện gốc đi kèm khi mua máy trong trường hợp (i) lỗi vật liệu hay lỗi sản xuất và (ii) dung lượng pin ở mức dưới 80% so với ban đầu, và (iii) không giới hạn số lần cho các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ trong quá trình sử dụng, mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy ngoài, hoặc 7.999.000đ đối với trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác. (2) Có thể áp dụng cước phí điện thoại địa phương. Số điện thoại và giờ làm việc có thể khác nhau và có thể thay đổi. (3) Tính khả dụng của từng tùy chọn dịch vụ tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực nơi dịch vụ được yêu cầu và vị trí của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền của Apple. Apple cũng có thể yêu cầu khách hàng thay thế linh kiện bằng các bộ phận có thể lắp ráp được. Tại Việt Nam, Apple Việt Nam (“Apple”) là bên chịu trách nhiệm đối với toàn bộ các nghĩa vụ thuộc phạm vi Chương Trình này, ngoại trừ bảo hành cho Trường Hợp Hư Hỏng Do Sự Cố Bất Ngờ Trong Quá Trình Sử Dụng. Đối với dịch vụ bảo hành cho Trường Hợp Hư Hỏng Do Sự Cố Bất Ngờ Trong Quá Trình Sử Dụng, Công Ty TNHH Bảo Hiểm AIG Việt Nam (AIG Việt Nam) là đơn vị bảo hiểm cho Chương Trình này, căn cứ trên Hợp Đồng Bảo Hiểm liên quan được AIG Việt Nam cấp cho Apple/các nhà phân phối của Apple, theo đó dịch vụ bảo hành này là một phần của Chương Trình. Apple và/hoặc các nhà phân phối của Apple không phải là đại lý bảo hiểm được cấp phép và không đưa ra bất kỳ lời khuyên nào về phạm vi bảo hiểm do AIG Việt Nam cung cấp theo Chương Trình này. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo các điều khoản.